ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ГОСТИНИЧНОМ БИЗНЕСЕ

А. С. Смирнова

В статье описаны возможности применения информационных технологий в управлении гостиницей, отелем. Показана работа с системой LitePMS на примере заполнения «шахматки» при бронировании номеров отеля, использование голосового поиска, применение «виртуального консьержа» для активной работы с клиентами по 24 часа в сутки, продемонстрирована работа с демоверсией модуля онлайн-бронирования TL: Отель.